業(yè)務痛點

　　制(zhì)造企業(yè)在數(shù)字化(huà)轉型、實現(xiàn)高(gāo)質§‌₹☆量發展的(de)進程中，面臨著(zhe)科(kē)技(jì)人(rén)才 π能(néng)力不(bù)足、知(zhī)識資産★'™ 流失、研發創新受阻等各種困擾。特别是(shì)在多(duō)産品并行(xíng)研制(zhì)條件± γ(jiàn)下(xià)，企業(yè)面臨知(zhī)識孤島←‌∑林(lín)立，知(zhī)識流失嚴重、複用(yòng)困難，多(duō)學科(kē)交 γ叉産生(shēng)知(zhī)識盲區(qū♣₽)，“重複造車(chē)輪“等問(wèn)題。

解決方案

　　金(jīn)航數(shù)碼在知(zhī£★)識工(gōng)程領域深耕多(duō)年(ni≥® án)，長(cháng)期緻力于企業(yè)知(zhī)識工(gōng)程平台建設的(φ•↔♥de)研究與實踐工(gōng)作(zuò)，針對(duì)企業(yè±¥∑±)內(nèi)外(wài)部知(zhī)識資源管理(lǐ)現(xiàn)σ®₽&狀，通(tōng)過離(lí)散知(zhī)識集中化(huà)、隐★✔≈¶性知(zhī)識顯性化(huà)、知(zhī)識應用(yòng)♥‍場(chǎng)景化(huà)、知(zhī)識創新開(kāi)放(fà•σng)化(huà)，幫助企業(yè)培養人(rén)才，實≈↑♥現(xiàn)智力資産保值增值，促進研制(zhì)模式的(de)變革。金(jīn)航知(zhī)ε←₩識工(gōng)程平台主要(yào)包括知(zhī)識資源倉儲、知(z¥‍hī)識加工(gōng)封裝、知(zhī)識應用(yòng)服務三大(d∞πà)中心。

　　知(zhī)識資源倉儲中心：支持的(de)知(zhī)識來(lái)₹$源廣泛、數(shù)據類型衆多(duō)、數(shù)據格式多(duō)樣，并兼顧曆史沉澱與業↔ε≈(yè)務動态産生(shēng)的(de)知(zhī)識。

　　知(zhī)識加工(gōng)封裝中心：依據點£¶、線、面、網的(de)邏輯順序，提供知(zhī)識封裝。其中，點：自(zì)動抽取知•≈(zhī)識的(de)屬性，形成知(zhī)識元模×÷型；線：以研發活動為(wèi)對(duì)象進行(xíng)流程建模和(hé)知≤¥(zhī)識封裝；面：基于業(yè)務主題進行(xíng)建模；™↑♣γ網：通(tōng)過知(zhī)識圖譜為(wèi)各種知(zhī)識元素自(zì)↑γ☆動建立關聯關系。

　　知(zhī)識應用(yòng)服務中心：一(yī)是(shì)通(tō$ ng)過API 實現(xiàn)入網、采集₽"¶★、推送等接口集成服務，提供各種标準接口；二是(shì)基于特征匹配提供一(y£≤ī)鍵通(tōng)查、動态智能(néng)搜索、精準智能(​'₽​néng)推送等便捷的(de)知(zhī)識應用(yòng)服務。

　　經過科(kē)研院所、生(shēng)産制(zhì)造、運行(xínΩ↑g)保障等不(bù)同類型客戶單位的(de)實踐積累，金(jīn)航知(zhī)識工(gōn×←g)程平台形成了(le)三橫四縱的(de& ®)成熟應用(yòng)架構，包含門(mén)戶展現(xiàn)、應用(yòng)功能(néngπ​₽✘)、維護管理(lǐ)等三個(gè)層級，包含知(zhī)識資源采集、知(zhī)識 ≥ 管理(lǐ)、知(zhī)識協同應用(yòng)、知(zhī)識協同創新四大(dà)功能(nén×₹g)模塊，并提供通(tōng)用(yòng∞$)的(de)服務機(jī)制(zhì)、智能(néng)引擎和(hé)系統集成& 組件(jiàn)。

金(jīn)航知(zhī)識工(gōng)程平台的(de)特點：

　　深度融合知(zhī)識的(de)全生(shēn♣÷™₹g)命周期與業(yè)務流程；

　　采用(yòng)微(wēi)服務、組件(jiàn)化(huà)、知(zhī)識中台等先進技(j←₹ì)術(shù)架構；

　　通(tōng)過AI、大(dà)數(≤∞¥shù)據、雲計(jì)算(suàn)、可(kě)視(shì)↓↕←化(huà)、5G等技(jì)術(shù)，實現(xiàn)場(chǎng∑♣)景化(huà)的(de)知(zhī)識應用(yòng)；

　　符合相(xiàng)關保密與安全要(yào)求。

　　金(jīn)航知(zhī)識工(gōng)程平台的(de)技(jì)★λ£α術(shù)優勢：

　　基于AI的(de)自(zì)動采集、自(zì♦"§→)動聚類、自(zì)動歸類技(jì)術(shù)；

　　基于大(dà)數(shù)據的(de♦•"✘)用(yòng)戶畫(huà)像技(jì)術(shù)；

　　基于知(zhī)識圖譜的(de)表達關聯↓αλ✔技(jì)術(shù)；

　　基于特征向量的(de)知(zhī)識匹配技(j✘•±✘ì)術(shù)。

應用(yòng)成效

　　提供面向全業(yè)務域的(de)知(zhī)識需求識别與場(chǎng)景≈$₽化(huà)應用(yòng)服務，打造知(zhī)識“來(lá¥$¥>i)源于業(yè)務，服務于業(yè)務”的(de)良性循環。

　　提供所有(yǒu)崗位員(yuán)工(gōng)定制(zhì)化(h©₹✘"uà)的(de)知(zhī)識服務，通(tōng)過感知(zhī)元件(jiàn)、執行(xí♠​'ng)元件(jiàn)、學習(xí)元件(jiàn)的(de)相(xiànα♣✘©g)互作(zuò)用(yòng)，提升員(yuán)工(gōng)的(de)專業(yè)技(β∞→¶jì)能(néng)。

　　金(jīn)航數(shù)碼彙集衆多(duō)客戶反饋，從(cóng)員(y≠₽$∑uán)工(gōng)賦能(néng)、業(yè)務提效、組δ•♣織增智三個(gè)層級展開(kāi)分(fēn)析，涵蓋直接成效和≤‌£♦(hé)間(jiān)接成效，形成定量和(hé)定性的(de)評價指标體(tǐ)系，每家(jiā)±≤♠客戶單位都(dōu)可(kě)以基于自(zì)身(shēn)現(xi±★ ±àn)狀進行(xíng)目标确定并定期測評考量。

　　客戶如(rú)是(shì)說(shuō)：

　　---“提升組織記憶、提升業(yè)務執行(∞↕β™xíng)效率、提升組織整體(tǐ)智商”；

　　---“提升了(le)研制(zhì)效率，規避了(le)保密、安₹☆全、質量等方面的(de)風(fēng)險，促進管理(lǐ)合規”；

　　---“在業(yè)務運營層面産生(shēng)了(le)接力棒效應，避免了(le)γ≠®重複做(zuò)同樣事(shì)情、犯相(xiàng)同錯(cuò)誤等問¥γ∑(wèn)題”；

　　---“提升了(le)員(yuán)工(gōng)技(jì)能(néng)，縮γ​ε♥短(duǎn)了(le)人(rén)才培育周期”。

推進建議(yì)

　　金(jīn)航數(shù)碼面向集團總部、科(kē)研院所、生(shēng)産制(zhì)±>♥★造、運營服務及工(gōng)程保障等各類單位提¶λ≈Ω供知(zhī)識工(gōng)程咨詢、平台建π®φ設、方法論指導、內(nèi)容建設、持續運營等一(yī)站(zhàn)式服務。

　　針對(duì)客戶單位立項和(hé)推進知(zhī)識工(gōng)程建設過程中的(de)常↓φ‍∏見(jiàn)問(wèn)題，建議(yì)如(rú)下(xià)：

　　1)  立足于企業(yè)自(zì)身(shēn)現(xiàn)狀和(hé)戰略發展λ♥Ωπ要(yào)求，開(kāi)展知(zhī)識工(gōng)程規劃，明("&♣₹míng)确階段建設重點，沿著(zhe)知(zhī)識資産化(huà)、應∏&λ±用(yòng)場(chǎng)景化(huà)、組織智慧化(huà)路(lα©ù)徑漸次實現(xiàn)目标。

　　2)  在功能(néng)建設方面，合理±λ<(lǐ)選擇功能(néng)組件(jiàn)，不(bù)貪大(dà)求全，以'÷Ω“便于知(zhī)識應用(yòng)、便于知(zhī)識管理(lǐ)'€、便于知(zhī)識運營”為(wèi)建設宗旨；在技(jì)術(shù)選型方面，兼顧現♥♥(xiàn)狀和(hé)未來(lái)，不(b≤φù)片面求新，綜合發揮人(rén)工(gōng)和(hé)智能(néng)的(de £)優勢，推進人(rén)機(jī)協作(zuò)。

　　3)  在知(zhī)識運營方面，以程序文(wén)件(jiàn)、标準規範、制(zhα¥✔ì)度流程的(de)發布執行(xíng)為(wèi)保障，以積分(fēn)體(tǐ↕¥±)系、統計(jì)分(fēn)析、畫(h®₩☆uà)像技(jì)術(shù)為(wèi)支撐，采用(yòng)領導™←≈表率、全員(yuán)參與、正向激勵等手段持續運營，打造主動共享、有(yǒu)序™∏​∑流轉、合規使用(yòng)的(de)知(zh ✘•∑ī)識型組織文(wén)化(huà)。